Muchos vendedores cometen su primer error aquí: no entender por qué fueron suspendidos.
Amazon no envía suspensiones “genéricas”; en gran medida responden a uno de estos 4 motivos:
1️⃣ Rendimiento → Métricas fuera de objetivo (ODR >1%, envíos tardíos, cancelaciones).
2️⃣ Políticas / producto → autenticidad/falsificaciones, dropshipping no permitido, IP, reseñas.
3️⃣ Identidad / KYC (Know your Customer) → verificación legal, extractos bancarios, documentación de identificación en general.
4️⃣ Cuentas vinculadas → relación técnica o documental con otras cuentas.
Cada tipo requiere un enfoque totalmente distinto. Un diagnóstico errado = un POA (Plan of Action) fallido.
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